2015年我院参加由共青团杭州市委、市春运办、市志愿者协会的2015年春运“新福暖冬 情满春运”和今年开展的“青春暖流”帮助驿站、“关爱行动”爱心驿站、“百事灵通”咨询驿站、“便民暖心”温暖驿站等十大志愿者主题活动活动，受到了广大旅客、各级领导以及各省市和中央电视台的肯定与关注。我院一共四名志愿者主动参与春运志愿服务，即使在春节也驻守在岗位上。以认真负责的态度、吃苦耐劳的精神和热情周到的服务，在维持秩序、咨询引导、疑难解答、重点帮忙等服务项目中任劳任怨、无私奉献，受到了广大旅客的一致好评。我们的志愿者参加铁路春运的志愿者服务工作，穿上红马甲，这就意味着我们担上了一个特殊而艰巨的任务，尽一个志愿者使命，帮助需要帮助的旅客。在春运过程中，为了能够让每位顶着萧瑟寒风进站乘车的旅客能够安全，顺利的回家过年，我们积极的引导旅客进站上车，耐心的解答旅客提出的询问，当时天气温差较大，客流量激增，一些岗位的同学们连喝水的时间都顾不上，但不管工作多么艰辛，在服务旅客时我们的志愿者脸上永远洋溢着微笑，看着每一位被帮助的旅客顺利进站，听着耳边传来的一声声“感谢”，而踏上回家的归途，我们的心中洋溢着自豪和满足。我们的志愿者，为春运的紧张与忙碌增添了点点滴滴的温馨。

在“三•五”学雷锋日即浙江省志愿日之际杭州市志愿者协会对我院志愿者表示衷心的感谢。志愿事业聚集的力量越来越大，就对社会发展具有日趋重要的影响力，从一点一滴做起，加入到志愿者的行列吧，让自己的人生更加有意义。